lb18 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সব কিছু পরিষ্কার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lb18 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। lb18-এ নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। যদি কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হয়, আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করব।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বাংলাদেশের বাইরে থেকে যদি কেউ lb18 ব্যবহার করেন, তাদের নিজের দেশের আইন মানতে হবে।

lb18-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলো ব্যবহারকারীর নিজের এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষার জন্য জরুরি।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• বয়সসীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। দুটি অ্যাকাউন্ট পেলে উভয়ই বন্ধ করা হবে।
• সঠিক তথ্য: নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সব সঠিক দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন।
• নিজের অ্যাকাউন্ট: অন্যের নামে বা অন্যের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পরের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে lb18 সাপোর্টকে জানান।

lb18 নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটি একটি আন্তর্জাতিক মানের প্রক্রিয়া যা প্রতারণা রোধ করতে সাহায্য করে।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড থাকবে — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার হবে না।

ডিপোজিটের শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। সর্বোচ্চ পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হবে।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট মেথড থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• bKash ও Nagad-এ ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেই — আপনি যা পাঠাবেন তার পুরোটাই ব্যালেন্সে যোগ হবে।

উইথড্রয়ালের শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
• যে পেমেন্ট মেথডে ডিপোজিট করেছেন, সেই মেথডে উইথড্রয়াল করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

lb18 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে — এগুলো মানা না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)। বোনাসের বিবরণে এটি স্পষ্ট লেখা থাকবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একবারই প্রযোজ্য: স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যক্তি বা পরিবার বা ডিভাইসে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাতিল হবে।
• রিয়েল মানি অগ্রাধিকার: বেটিংয়ের সময় রিয়েল মানি আগে ব্যবহার হবে, তারপর বোনাস।

বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা

lb18 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বর্তমান প্রোমোশন দেখতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন।

lb18-এ সব বেটিং স্বেচ্ছায় ও নিজে সম্পন্ন করতে হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

বেটিং সম্পর্কিত মূল নিয়ম

• সব বেট যেটুকু ব্যালেন্স আছে তার মধ্যেই করতে হবে। ক্রেডিটে বেটিং হয় না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি ভুল অডস দেখানো হয়, সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ম্যানিপুলেশনের সাথে যুক্ত বেট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে স্বাভাবিক বিলম্ব হতে পারে — এটি সিস্টেমের স্বাভাবিক অংশ।

ক্যাসিনো গেম

• সব ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
• লাইভ ডিলার গেমের ফলাফল রিয়েল-টাইমে রেকর্ড করা হয় এবং কোনো বিরোধে রেকর্ড দেখানো হবে।
• গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে পরবর্তী লগইনে গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করা যাবে।

lb18-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

lb18 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

lb18 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি অংশ — এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিং টুলস অফার করি।

উপলব্ধ টুলস

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা: আপনি নিজেই ডিপোজিট বা বেটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলছেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

lb18 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার রাখে — বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।

• শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনি নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি শর্ত লঙ্ঘন না হয়)।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) ডরম্যান্ট ঘোষণা করা হতে পারে।

lb18 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে lb18-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা হতে পারে।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে lb18 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় কোনো বেট বা গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে lb18 ক্ষতিপূরণ দেবে না।
• lb18 তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য সরাসরি দায়ী নয়।

lb18 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• আপডেট হওয়ার পরেও যদি আপনি সাইট ব্যবহার করেন, তাহলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন।